On n’est pas juste des poseurs !

Nos solutions pour l’entretien, la maintenance et le dépannage de vos panneaux solaires

Chez Artyseo, on ne se contente pas d’installer vos panneaux solaires pour disparaître ensuite dans la nature. On vous accompagne dans la durée avec des services qui garantissent la fiabilité et les performances de votre installation. Jusqu’au bout, on fait le nécessaire pour que prendre le soleil soit synonyme de sérénité.

Un SAV toujours au GAV (Garde À Vous, vous l’aviez ?!)

Avec votre installation solaire Artyseo, un problème n’en sera jamais un pour longtemps !

Si vous constatez une anomalie ou un dysfonctionnement, on s’engage à intervenir sous 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés) pour vous apporter une solution et ramener les choses à la normale.

Vous êtes en plus protégé par la garantie de performance de 30 ans sur vos panneaux photovoltaïques, et de 20 ans sur vos équipements comme les onduleurs. Avec nous, la tranquillité d’esprit, ça se compte en décennies !

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Gardez un œil sur chaque kilowatt

Avoir des panneaux solaires, c’est le top, mais pouvoir suivre précisément ce qu’ils produisent, c’est le summum ! Comme on n’est pas du genre à faire les choses à moitié, on vous fait bénéficier d’un accès complet et sécurisé pour surveiller en temps réel votre production solaire, le tout depuis un portail professionnel en ligne dédié.

Rien ne vous échappe, vous avez ainsi le total contrôle sur votre production et votre consommation d’énergie solaire. Si on pouvait, on vous permettrait même de contrôler le soleil pour qu’il s’ajuste à vos besoins, mais on n’a pas encore trouvé le moyen de faire ça (on cherche, promis !).

On revient tous les ans, et ça fait plaisir (comme le Père Noël) !

Contrat d’entretien annuel

Faire entretenir votre installation photovoltaïque, c’est protéger et maximiser votre investissement à long terme. On vous propose donc un service d’entretien dont on vous fait profiter chaque année : on vient vérifier vos équipements et l’ensemble de la partie électrique pour être sûr que tout est en parfait état de fonctionnement.

Ça pourrait ne pas vous paraître indispensable, mais ça a pourtant l’avantage de :

Prévenir les problèmes et les détecter rapidement le cas échéant ;
Prolonger la durée de vie de vos panneaux photovoltaïques ;
Garantir durablement la sécurité de votre installation solaire.

Alors, bien entendu, ça ne vous oblige à rien, mais vous ne pourrez pas dire qu’on ne vous aura rien proposé et qu’on ne vous aura pas prévenu ! Pour en bénéficier, vous avez juste à nous demander un devis personnalisé, on s’adapte ensuite à la puissance de votre installation.

Nettoyage annuel des panneaux solaires

On fait aussi ce qu’il faut pour préserver le rendement de vos panneaux solaires avec notre contrat annuel de nettoyage professionnel. Vous avez forcément remarqué que si vous ne nettoyez pas régulièrement les vitres de votre maison, la lumière finit par avoir plus de mal à rentrer ? Avec vos panneaux photovoltaïques, c’est exactement pareil !

On vient donc les débarrasser de la poussière, de la pollution, des feuilles mortes et autres débris naturels qui viennent progressivement mettre à mal leur efficacité. Le tarif est ajusté à la taille de votre installation. Après notre passage, vos panneaux brillent à nouveau de mille feux, mais ça n’est pas juste pour faire joli, c’est pour qu’ils puissent tourner à plein régime.

Besoin d’un éclairage ? La FAQ est là pour ça ! 👇

Les onduleurs et les batteries ont-ils leur propre garantie ?

Oui, les onduleurs sont garantis 10 ans, et les batteries pendant 15 ans selon les modèles, avec de possibles extensions de garantie. Mais vu qu'on veille soigneusement à la qualité de nos solutions, il y a quand même de fortes chances que vous soyez tranquille encore plus longtemps !

Les prix des panneaux solaires baissent-ils régulièrement ?

Oui, le prix des panneaux photovoltaïques a fortement baissé au cours des 10 dernières années grâce aux progrès technologiques, mais aussi à la hausse de la demande à l'échelle nationale comme mondiale. Cette tendance se stabilise, mais le rapport qualité/prix n’a jamais été aussi intéressant, alors il est plus que temps pour vous d'en profiter !

Y a-t-il des contraintes particulières pour les bâtiments classés ou en zone protégée ?

Les installations qui sont situées à proximité de monuments historiques ou en zone protégée doivent faire l’objet d’une autorisation de l’Architecte des Bâtiments de France, qui va veiller à ce que le projet s’intègre harmonieusement dans l’environnement du cher pays de notre enfance.

Comment savoir si ma toiture est adaptée (orientation, inclinaison, surface) ?

Une toiture bien orientée (idéalement plein sud), avec une inclinaison entre 15° et 35° et peu d’ombrage, est idéale pour une installation solaire. Nous réalisons dans tous les cas une étude complète et personnalisée de votre toit pour nous assurer qu'il est compatible, et pour trouver les solutions qui vont permettre d'optimiser votre production. Ça veut dire que si votre toit est feignant ? On trouvera le moyen de le motiver.

Faut-il installer une batterie de stockage pour optimiser l’autoconsommation ?

Ce n’est pas obligatoire, mais une batterie permet de stocker l’électricité que vous ne consommez pas en direct pour l'utiliser quand vous en avez besoin, notamment le soir et la nuit pendant que vos panneaux sont en attente du retour du soleil. Avec une batterie de stockage, vous augmentez significativement votre taux d'autoconsommation, et vous renforcez votre autonomie énergétique.

Qui prend en charge la maintenance : l’installateur ou un prestataire ?

L’entretien peut être assuré par l’installateur ou par un prestataire spécialisé. Autrement dit, chez Artyseo, on pose vos panneaux solaires, mais on vous fait aussi profiter d'un contrat de maintenance personnalisé, qui comprend notamment des visites régulières pour effectuer le nettoyage de vos panneaux et contrôler que tout va bien pour votre installation.