On n’est pas juste des poseurs !

Nos solutions pour l’entretien, la maintenance et le dépannage de vos panneaux solaires

Chez Artyseo, on ne se contente pas d’installer vos panneaux solaires pour disparaître ensuite dans la nature. On vous accompagne dans la durée avec des services qui garantissent la fiabilité et les performances de votre installation. Jusqu’au bout, on fait le nécessaire pour que prendre le soleil soit synonyme de sérénité.

service apres vente artyseo

Un SAV toujours au TOP

Avec votre installation solaire Artyseo, un problème n’en sera jamais un pour longtemps !

Si vous constatez une anomalie ou un dysfonctionnement, on s’engage à intervenir sous 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés) pour vous apporter une solution et ramener les choses à la normale.

Vous êtes en plus protégé par la garantie de performance de 30 ans sur vos panneaux photovoltaïques, et de 20 ans sur vos équipements comme les onduleurs. Avec nous, la tranquillité d’esprit, ça se compte en décennies !

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chantier installation solaire 67 artyseo

Gardez un œil sur chaque kilowatt

Avoir des panneaux solaires, c’est le top, mais pouvoir suivre précisément ce qu’ils produisent, c’est le summum ! Comme on n’est pas du genre à faire les choses à moitié, on vous fait bénéficier d’un accès complet et sécurisé pour surveiller en temps réel votre production solaire, le tout depuis un portail professionnel en ligne dédié.

Rien ne vous échappe, vous avez ainsi le total contrôle sur votre production et votre consommation d’énergie solaire. Si on pouvait, on vous permettrait même de contrôler le soleil pour qu’il s’ajuste à vos besoins, mais on n’a pas encore trouvé le moyen de faire ça (on cherche, promis !).

installateur panneaux solaires toiture 02 artyseo

On revient tous les ans, et ça fait plaisir (comme le Père Noël) !

Contrat d’entretien annuel

Faire entretenir votre installation photovoltaïque, c’est protéger et maximiser votre investissement à long terme. On vous propose donc un service d’entretien dont on vous fait profiter chaque année : on vient vérifier vos équipements et l’ensemble de la partie électrique pour être sûr que tout est en parfait état de fonctionnement.

Ça pourrait ne pas vous paraître indispensable, mais ça a pourtant l’avantage de :

  • Prévenir les problèmes et les détecter rapidement le cas échéant ; 
  • Prolonger la durée de vie de vos panneaux photovoltaïques ;
  • Garantir durablement la sécurité de votre installation solaire.

Alors, bien entendu, ça ne vous oblige à rien, mais vous ne pourrez pas dire qu’on ne vous aura rien proposé et qu’on ne vous aura pas prévenu ! Pour en bénéficier, vous avez juste à nous demander un devis personnalisé, on s’adapte ensuite à la puissance de votre installation.

Nettoyage annuel des panneaux solaires

On fait aussi ce qu’il faut pour préserver le rendement de vos panneaux solaires avec notre contrat annuel de nettoyage professionnel. Vous avez forcément remarqué que si vous ne nettoyez pas régulièrement les vitres de votre maison, la lumière finit par avoir plus de mal à rentrer ? Avec vos panneaux photovoltaïques, c’est exactement pareil !

On vient donc les débarrasser de la poussière, de la pollution, des feuilles mortes et autres débris naturels qui viennent progressivement mettre à mal leur efficacité. Le tarif est ajusté à la taille de votre installation. Après notre passage, vos panneaux brillent à nouveau de mille feux, mais ça n’est pas juste pour faire joli, c’est pour qu’ils puissent tourner à plein régime.

agence artyseo artyseo

Besoin d’un éclairage ? La FAQ est là pour ça ! 👇

Vous ne faites que la couverture ?

Oh, on fait bien plus que poser des tuiles ! Chez Artyseo, on a toute une boîte à outils bien remplie pour vos projets de rénovation ou de production d’énergie : Côté toiture, on s’occupe aussi de :
  • la zinguerie (gouttières, rives, chéneaux… c’est notre truc),
  • l’étanchéité des toits plats (rien ne passe, promis).
☀️ Côté solaire, on vous propose des installations au choix :
  • sur toit classique,
  • sur toit terrasse ou toit plat,
  • au sol dans le jardin,
  • ou en mode carport solaire (pour une voiture au sec… et branchée !).
🔋 Et ce n’est pas tout :
  • Autoconsommation,
  • stockage d’énergie,
  • borne de recharge pour voiture électrique,
et bien sûr, des solutions de financement pour tout ça. Bref, chez nous, le soleil n’est jamais loin, et la rénovation se fait en version complète. 😉

Faut-il renforcer la structure de ma toiture ?

Dans la majorité des cas, les toitures récentes ou en bon état n’ont absolument pas besoin d'être renforcées, mais une vérification préalable reste nécessaire pour s'en assurer (on ne joue pas à pile ou face avec la sécurité). Nous vérifions dans tous les cas la solidité de votre charpente et l'usure de votre couverture afin de garantir la sécurité et la longévité de votre installation.

Comment fonctionne le tarif de rachat de l’électricité ?

Le tarif de rachat est fixé par l’État et garanti pendant 12 à 20 ans. EDF OA, ou un autre acheteur agréé, achète l’électricité produite selon un tarif déterminé au moment de la signature du contrat. Ce tarif varie en fonction de la puissance de l'installation et du type de vente, c'est-à-dire totale ou surplus.

Combien coûte une centrale solaire sur toiture pour une entreprise ?

Le coût d’une centrale solaire sur toiture varie en fonction de la taille du système, de la complexité de l’installation et des incitations fiscales disponibles. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Que se passe-t-il en cas de coupure de courant sur le réseau ?

En cas de coupure, les installations raccordées au réseau s’arrêtent automatiquement pour des raisons de sécurité. Il faut d'ailleurs absolument éviter de réinjecter du courant dans un réseau en maintenance. Si vous avez une batterie de stockage et un système avec backup, vous pouvez continuer à alimenter certains équipements de votre maison le temps que le courant soit rétabli sur le réseau.

Combien de temps dure l’installation d’un système photovoltaïque ?

En moyenne, une installation de panneaux photovoltaïques prend entre 1 et 3 jours. La durée peut notamment varier selon la taille de l'installation, et la difficulté d'accès au toit. Mais avec la Team Artyseo notre équipe de choc, vous pouvez être sûr que l'intervention s'effectue dans les meilleurs délais et dans des conditions optimales, le tout en veillant à limiter au maximum les désagréments liés aux travaux (le top niveau quoi…).
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