On n’est pas juste des poseurs !

Nos solutions pour la maintenance et le dépannage de vos panneaux solaires

Chez Artyseo, on vous accompagne dans la durée avec des services qui garantissent la fiabilité et les performances de votre installation. Jusqu’au bout, on fait le nécessaire pour que prendre le soleil soit synonyme de sérénité.

service apres vente artyseo

Un SAV toujours au TOP

Avec votre installation solaire Artyseo, un problème n’en sera jamais un pour longtemps !

Si vous constatez une anomalie ou un dysfonctionnement, contactez-nous au plus tôt afin que nous puissions vous apporter une solution et ramener les choses à la normale.

Vous êtes en plus protégé par la garantie de performance de 30 ans sur vos panneaux photovoltaïques, et de 20 ans sur vos équipements comme les onduleurs. Avec nous, la tranquillité d’esprit, ça se compte en décennies !

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chantier installation solaire 67 artyseo

Gardez un œil sur chaque kilowatt

Avoir des panneaux solaires, c’est le top, mais pouvoir suivre précisément ce qu’ils produisent, c’est le summum ! Comme on n’est pas du genre à faire les choses à moitié, on vous fait bénéficier d’un accès complet et sécurisé pour surveiller en temps réel votre production solaire, le tout depuis un portail professionnel en ligne dédié.

Rien ne vous échappe, vous avez ainsi le total contrôle sur votre production et votre consommation d’énergie solaire. Si on pouvait, on vous permettrait même de contrôler le soleil pour qu’il s’ajuste à vos besoins, mais on n’a pas encore trouvé le moyen de faire ça (on cherche, promis !).

installateur panneaux solaires toiture 02 artyseo

Contrat d’entretien annuel

Faire entretenir votre installation photovoltaïque, c’est protéger et maximiser votre investissement à long terme. On vous propose donc un service d’entretien dont on vous fait profiter chaque année : on vient vérifier vos équipements et l’ensemble de la partie électrique pour être sûr que tout est en parfait état de fonctionnement.

Ça pourrait ne pas vous paraître indispensable, mais ça a pourtant l’avantage de :

  • Prévenir les problèmes et les détecter rapidement le cas échéant ; 
  • Prolonger la durée de vie de vos panneaux photovoltaïques ;
  • Garantir durablement la sécurité de votre installation solaire.

Alors, bien entendu, ça ne vous oblige à rien, mais vous ne pourrez pas dire qu’on ne vous aura rien proposé et qu’on ne vous aura pas prévenu ! Pour en bénéficier, vous avez juste à nous demander un devis personnalisé, on s’adapte ensuite à la puissance de votre installation et à ses spécificités.

Nettoyage annuel des panneaux solaires

On fait aussi ce qu’il faut pour préserver le rendement de vos panneaux solaires avec notre contrat annuel de nettoyage professionnel. Vous avez forcément remarqué que si vous ne nettoyez pas régulièrement les vitres de votre maison, la lumière finit par avoir plus de mal à rentrer ? Avec vos panneaux photovoltaïques, c’est exactement pareil !

On vient donc les débarrasser de la poussière, de la pollution, des feuilles mortes et autres débris naturels qui viennent progressivement mettre à mal leur efficacité. Le tarif est ajusté à la taille de votre installation. Après notre passage, vos panneaux brillent à nouveau de mille feux, mais ça n’est pas juste pour faire joli, c’est pour qu’ils puissent tourner à plein régime.

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Besoin d’un éclairage ? La FAQ est là pour ça ! 👇

Faut-il installer une batterie de stockage pour optimiser l’autoconsommation ?

Ce n’est pas obligatoire, mais une batterie permet de stocker l’électricité que vous ne consommez pas en direct pour l'utiliser quand vous en avez besoin, notamment le soir et la nuit pendant que vos panneaux sont en attente du retour du soleil. Avec une batterie de stockage, vous augmentez significativement votre taux d'autoconsommation, et vous renforcez votre autonomie énergétique.

Comment déclarer mes revenus issus de la revente d’électricité aux impôts ?

Si votre installation est d'une puissance inférieure ou égale à 3 kWc, vous êtes exonéré d'impôt, mais vous devez quand même déclarer votre installation en utilisant le formulaire 2024 C Pro, et en remplissant la ligne "revenus nets exonérés". Pour une puissance supérieure à 3 kWc, vous devez déclarer vos profits au régime micro-BIC, dans la section "Revenus industriels et commerciaux non professionnels". Il vous faut ensuite reporter le montant de vos bénéfices dans la section "Revenus imposables", à la ligne intitulée "Plus-values nettes à court terme". Si vos recettes ne dépassent pas 305 € par an, vous êtes également exonéré d’impôt. Au-delà de ce montant, vous bénéficiez d'un abattement de 71 % sur les bénéfices déclarés.

Comment détecter une baisse de performance de mon installation ?

La plupart des installations photovoltaïques sont équipées de systèmes de monitoring qui permettent de suivre la production en temps réel. Une chute soudaine ou prolongée du rendement de vos panneaux, qui est très rare, peut être le signe d'un dysfonctionnement. En cas de doute, vous pouvez bien entendu contacter notre SAV. Mais avec notre contrat de maintenance, vous pouvez être sûr qu'on fait le nécessaire pour que cette situation ne se présente pas !

Quelle est la différence entre la vente totale et la vente du surplus ?

Si vous choisissez la revente totale, toute l'électricité que vous produisez avec votre installation solaire est injectée dans le réseau, vous ne l'utilisez pas pour votre foyer. Dans le cas de la vente au surplus, vous consommez en priorité l'énergie dont vous avez besoin pour votre maison, et le reste est revendu. L'autoconsommation avec vente du surplus est la solution la plus courante chez les particuliers.

Vous intervenez dans quelle région ?

Notre QG est dans le Maine-et-Loire (49), mais on ne s’arrête pas là ! Nos couvreurs vadrouillent un peu partout dans l’Ouest : de la Loire-Atlantique à la Vendée, en passant par la Sarthe, la Vienne, les Deux-Sèvres, le Morbihan, le Finistère, l’Ille-et-Vilaine, les Côtes-d’Armor, la Mayenne, l’Orne, l’Indre-et-Loire, le Loir-et-Cher, la Charente, la Charente-Maritime, et même jusqu’en Gironde ! En résumé : si vous êtes dans le Grand Ouest, on est probablement déjà dans le coin. 😉 Un doute ? Contactez-nous, et on vous dira si on peut venir refaire le monde… ou juste votre toiture.

Quelles aides et subventions existent pour financer mes panneaux solaires ?

Les dispositifs d’aide ont évolué et, aujourd’hui, il ne faut pas compter sur de grandes aides pour financer son installation solaire. Chez Artyseo, nous préférons donc vous parler franchement de ce qui fait réellement la rentabilité d’une installation : l’autoconsommation.

Chaque kilowattheure produit et consommé directement chez vous est un kilowattheure que vous n’avez pas besoin d’acheter à votre fournisseur d’électricité. L’objectif est donc de produire une quantité d’électricité adaptée à vos besoins pour réduire durablement votre facture.

Vous vous demandez si le solaire est rentable dans votre situation ? Nous pouvons réaliser une étude personnalisée pour estimer votre production, votre autoconsommation et les économies potentielles.
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☀️ L'équipe Artyseo prend un peu de repos !
Promis, on n’a pas coupé le soleil.. juste nos ordinateurs !

Du 6 au 16 août inclus, la prise de rendez-vous est temporairement suspendue. Laissez-nous vos coordonnées  nous vous recontacterons dès notre retour pour planifier votre étude solaire dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension et à très bientôt !

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