On n’est pas juste des poseurs !

Nos solutions pour l’entretien, la maintenance et le dépannage de vos panneaux solaires

Chez Artyseo, on ne se contente pas d’installer vos panneaux solaires pour disparaître ensuite dans la nature. On vous accompagne dans la durée avec des services qui garantissent la fiabilité et les performances de votre installation. Jusqu’au bout, on fait le nécessaire pour que prendre le soleil soit synonyme de sérénité.

Un SAV toujours au TOP

Avec votre installation solaire Artyseo, un problème n’en sera jamais un pour longtemps !

Si vous constatez une anomalie ou un dysfonctionnement, on s’engage à intervenir sous 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés) pour vous apporter une solution et ramener les choses à la normale.

Vous êtes en plus protégé par la garantie de performance de 30 ans sur vos panneaux photovoltaïques, et de 20 ans sur vos équipements comme les onduleurs. Avec nous, la tranquillité d’esprit, ça se compte en décennies !

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Gardez un œil sur chaque kilowatt

Avoir des panneaux solaires, c’est le top, mais pouvoir suivre précisément ce qu’ils produisent, c’est le summum ! Comme on n’est pas du genre à faire les choses à moitié, on vous fait bénéficier d’un accès complet et sécurisé pour surveiller en temps réel votre production solaire, le tout depuis un portail professionnel en ligne dédié.

Rien ne vous échappe, vous avez ainsi le total contrôle sur votre production et votre consommation d’énergie solaire. Si on pouvait, on vous permettrait même de contrôler le soleil pour qu’il s’ajuste à vos besoins, mais on n’a pas encore trouvé le moyen de faire ça (on cherche, promis !).

On revient tous les ans, et ça fait plaisir (comme le Père Noël) !

Contrat d’entretien annuel

Faire entretenir votre installation photovoltaïque, c’est protéger et maximiser votre investissement à long terme. On vous propose donc un service d’entretien dont on vous fait profiter chaque année : on vient vérifier vos équipements et l’ensemble de la partie électrique pour être sûr que tout est en parfait état de fonctionnement.

Ça pourrait ne pas vous paraître indispensable, mais ça a pourtant l’avantage de :

Prévenir les problèmes et les détecter rapidement le cas échéant ;
Prolonger la durée de vie de vos panneaux photovoltaïques ;
Garantir durablement la sécurité de votre installation solaire.

Alors, bien entendu, ça ne vous oblige à rien, mais vous ne pourrez pas dire qu’on ne vous aura rien proposé et qu’on ne vous aura pas prévenu ! Pour en bénéficier, vous avez juste à nous demander un devis personnalisé, on s’adapte ensuite à la puissance de votre installation.

Nettoyage annuel des panneaux solaires

On fait aussi ce qu’il faut pour préserver le rendement de vos panneaux solaires avec notre contrat annuel de nettoyage professionnel. Vous avez forcément remarqué que si vous ne nettoyez pas régulièrement les vitres de votre maison, la lumière finit par avoir plus de mal à rentrer ? Avec vos panneaux photovoltaïques, c’est exactement pareil !

On vient donc les débarrasser de la poussière, de la pollution, des feuilles mortes et autres débris naturels qui viennent progressivement mettre à mal leur efficacité. Le tarif est ajusté à la taille de votre installation. Après notre passage, vos panneaux brillent à nouveau de mille feux, mais ça n’est pas juste pour faire joli, c’est pour qu’ils puissent tourner à plein régime.

Besoin d’un éclairage ? La FAQ est là pour ça ! 👇

Les aides varient-elles selon la région ou la puissance installée ?

Oui. Les aides peuvent varier selon votre commune, votre département ou votre région. Le taux de TVA peut également différer selon les caractéristiques et l'éligibilité de votre installation. Vous souhaitez savoir quelles aides sont disponibles chez vous ou vérifier l'éligibilité de votre projet ? Contactez-nous, on se fera un plaisir de vous renseigner.

Les démarches administratives sont-elles compliquées pour revendre mon surplus ?

Non, elles sont bien encadrées et assez peu contraignantes. On vous évite en plus les risques de phobie administrative en étant à vos côtés pour effectuer votre déclaration auprès d'Enedis, votre demande de raccordement, votre contrat d'obligation d'achat et le Consuel.

Combien de temps faut-il pour rentabiliser une installation solaire dédiée à l’autoconsommation ?

Selon la configuration, une installation solaire en autoconsommation est généralement rentabilisée au bout de 8 à 12 années. Une fois ce seuil de rentabilité atteint, vu que ce n'est pas le soleil qui vous demandera une salaire, vous produisez une énergie totalement gratuite !

Les panneaux solaires sont-ils bruyants ?

Non, les panneaux solaires sont totalement silencieux, notamment parce qu'ils ne comportent aucune pièce en mouvement. Si vous entendez un bruit de fond, il y a plus de chances que cela vienne de votre partenaire qui ronfle, ou de votre animal de compagnie qui est en train de faire une bêtise !

Combien coûte en moyenne une installation solaire ?

Le coût moyen d’une installation solaire pour un particulier varie selon la puissance souhaitée, le type de matériel et la configuration du toit. En général, il faut compter entre 8 000 € et 15 000 € pour une installation de 3 à 6 kWc. Pour vous faire une idée précise de ce qu'il vous en coûterait de passer à l'énergie solaire, n'hésitez pas à utiliser notre simulateur à la précision redoutable !

Que se passe-t-il en cas de panne après la période de garantie ?

Une fois la garantie dépassée, les réparations ou les remplacements sont à votre charge. Avec nos contrats de maintenance et nos extensions de garantie, nous faisons cependant tout notre possible pour que vous n'ayez pas à vous retrouver dans ce genre de situation.