On n’est pas juste des poseurs !

Nos solutions pour l’entretien, la maintenance et le dépannage de vos panneaux solaires

Chez Artyseo, on ne se contente pas d’installer vos panneaux solaires pour disparaître ensuite dans la nature. On vous accompagne dans la durée avec des services qui garantissent la fiabilité et les performances de votre installation. Jusqu’au bout, on fait le nécessaire pour que prendre le soleil soit synonyme de sérénité.

service apres vente artyseo

Un SAV toujours au GAV (Garde À Vous, vous l’aviez ?!)

Avec votre installation solaire Artyseo, un problème n’en sera jamais un pour longtemps !

Si vous constatez une anomalie ou un dysfonctionnement, on s’engage à intervenir sous 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés) pour vous apporter une solution et ramener les choses à la normale.

Vous êtes en plus protégé par la garantie de performance de 30 ans sur vos panneaux photovoltaïques, et de 20 ans sur vos équipements comme les onduleurs. Avec nous, la tranquillité d’esprit, ça se compte en décennies !

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chantier installation solaire 67 artyseo

Gardez un œil sur chaque kilowatt

Avoir des panneaux solaires, c’est le top, mais pouvoir suivre précisément ce qu’ils produisent, c’est le summum ! Comme on n’est pas du genre à faire les choses à moitié, on vous fait bénéficier d’un accès complet et sécurisé pour surveiller en temps réel votre production solaire, le tout depuis un portail professionnel en ligne dédié.

Rien ne vous échappe, vous avez ainsi le total contrôle sur votre production et votre consommation d’énergie solaire. Si on pouvait, on vous permettrait même de contrôler le soleil pour qu’il s’ajuste à vos besoins, mais on n’a pas encore trouvé le moyen de faire ça (on cherche, promis !).

installateur panneaux solaires toiture 02 artyseo

On revient tous les ans, et ça fait plaisir (comme le Père Noël) !

Contrat d’entretien annuel

Faire entretenir votre installation photovoltaïque, c’est protéger et maximiser votre investissement à long terme. On vous propose donc un service d’entretien dont on vous fait profiter chaque année : on vient vérifier vos équipements et l’ensemble de la partie électrique pour être sûr que tout est en parfait état de fonctionnement.

Ça pourrait ne pas vous paraître indispensable, mais ça a pourtant l’avantage de :

  • Prévenir les problèmes et les détecter rapidement le cas échéant ; 
  • Prolonger la durée de vie de vos panneaux photovoltaïques ;
  • Garantir durablement la sécurité de votre installation solaire.

Alors, bien entendu, ça ne vous oblige à rien, mais vous ne pourrez pas dire qu’on ne vous aura rien proposé et qu’on ne vous aura pas prévenu ! Pour en bénéficier, vous avez juste à nous demander un devis personnalisé, on s’adapte ensuite à la puissance de votre installation.

Nettoyage annuel des panneaux solaires

On fait aussi ce qu’il faut pour préserver le rendement de vos panneaux solaires avec notre contrat annuel de nettoyage professionnel. Vous avez forcément remarqué que si vous ne nettoyez pas régulièrement les vitres de votre maison, la lumière finit par avoir plus de mal à rentrer ? Avec vos panneaux photovoltaïques, c’est exactement pareil !

On vient donc les débarrasser de la poussière, de la pollution, des feuilles mortes et autres débris naturels qui viennent progressivement mettre à mal leur efficacité. Le tarif est ajusté à la taille de votre installation. Après notre passage, vos panneaux brillent à nouveau de mille feux, mais ça n’est pas juste pour faire joli, c’est pour qu’ils puissent tourner à plein régime.

agence artyseo artyseo

Besoin d’un éclairage ? La FAQ est là pour ça ! 👇

Quels matériaux utilisez-vous pour refaire une toiture ?

On ne fait pas dans l’approximation. Tuile en terre cuite, ardoise naturelle, bac acier, zinc… On choisit ce qui convient le mieux à votre maison (et à votre budget). On vous explique tout, et on vous propose des options solides, durables et jolies – parce que oui, une toiture, ça peut être canon ET costaud !

Quelles sont les démarches administratives pour l’autoconsommation (déclaration auprès du réseau, contrats) ?

Pour l’autoconsommation avec revente du surplus, il faut déclarer l’installation à Enedis, obtenir l’attestation de conformité de l'installation (Consuel), et signer un contrat d’obligation d’achat avec EDF OA, ou tout autre acheteur agréé. Vous pouvez bien entendu compter sur nous pour vous accompagner dans ces différentes démarches.

Puis-je installer des panneaux solaires sur un toit plat ou un carport ?

Oui, il est tout à fait possible d’installer des panneaux sur un toit plat ou un carport. Des structures inclinées spécialement développées pour ce type de configuration permettent d’optimiser l’orientation des panneaux pour qu'ils captent un maximum de lumière. Quand c'est bien fait, et vous pouvez compter sur Artyseo pour ça (#egotrip), les performances sont au rendez-vous comme pour une installation sur toiture.

Quelle est la durée de garantie d’un panneau solaire ?

La plupart des fabricants proposent une garantie produit d'une vingtaine d'années. Chez Artyseo, on pousse le curseur encore plus loin avec une garantie de 25 ans sur vos panneaux solaires. Et soyons objectif, le tout premier panneau solaire à avoir été créé a plus de 60 ans, et il fonctionne toujours. Vous avez donc largement de quoi être serein !

Les aides varient-elles selon la région ou la puissance installée ?

Oui, certaines aides locales, qu'elles soient proposées par les communes, les départements ou les régions, peuvent s’ajouter aux aides nationales. Les montants des primes et des tarifs de rachat sont eux aussi variables selon la puissance installée.

Combien coûte en moyenne une installation solaire ?

Le coût moyen d’une installation solaire pour un particulier varie selon la puissance souhaitée, le type de matériel et la configuration du toit. En général, il faut compter entre 8 000 € et 15 000 € pour une installation de 3 à 6 kWc. Pour vous faire une idée précise de ce qu'il vous en coûterait de passer à l'énergie solaire, n'hésitez pas à utiliser notre simulateur à la précision redoutable !
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