On n’est pas juste des poseurs !

Nos solutions pour l’entretien, la maintenance et le dépannage de vos panneaux solaires

Chez Artyseo, on ne se contente pas d’installer vos panneaux solaires pour disparaître ensuite dans la nature. On vous accompagne dans la durée avec des services qui garantissent la fiabilité et les performances de votre installation. Jusqu’au bout, on fait le nécessaire pour que prendre le soleil soit synonyme de sérénité.

Un SAV toujours au GAV (Garde À Vous, vous l’aviez ?!)

Avec votre installation solaire Artyseo, un problème n’en sera jamais un pour longtemps !

Si vous constatez une anomalie ou un dysfonctionnement, on s’engage à intervenir sous 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés) pour vous apporter une solution et ramener les choses à la normale.

Vous êtes en plus protégé par la garantie de performance de 30 ans sur vos panneaux photovoltaïques, et de 20 ans sur vos équipements comme les onduleurs. Avec nous, la tranquillité d’esprit, ça se compte en décennies !

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Gardez un œil sur chaque kilowatt

Avoir des panneaux solaires, c’est le top, mais pouvoir suivre précisément ce qu’ils produisent, c’est le summum ! Comme on n’est pas du genre à faire les choses à moitié, on vous fait bénéficier d’un accès complet et sécurisé pour surveiller en temps réel votre production solaire, le tout depuis un portail professionnel en ligne dédié.

Rien ne vous échappe, vous avez ainsi le total contrôle sur votre production et votre consommation d’énergie solaire. Si on pouvait, on vous permettrait même de contrôler le soleil pour qu’il s’ajuste à vos besoins, mais on n’a pas encore trouvé le moyen de faire ça (on cherche, promis !).

On revient tous les ans, et ça fait plaisir (comme le Père Noël) !

Contrat d’entretien annuel

Faire entretenir votre installation photovoltaïque, c’est protéger et maximiser votre investissement à long terme. On vous propose donc un service d’entretien dont on vous fait profiter chaque année : on vient vérifier vos équipements et l’ensemble de la partie électrique pour être sûr que tout est en parfait état de fonctionnement.

Ça pourrait ne pas vous paraître indispensable, mais ça a pourtant l’avantage de :

Prévenir les problèmes et les détecter rapidement le cas échéant ;
Prolonger la durée de vie de vos panneaux photovoltaïques ;
Garantir durablement la sécurité de votre installation solaire.

Alors, bien entendu, ça ne vous oblige à rien, mais vous ne pourrez pas dire qu’on ne vous aura rien proposé et qu’on ne vous aura pas prévenu ! Pour en bénéficier, vous avez juste à nous demander un devis personnalisé, on s’adapte ensuite à la puissance de votre installation.

Nettoyage annuel des panneaux solaires

On fait aussi ce qu’il faut pour préserver le rendement de vos panneaux solaires avec notre contrat annuel de nettoyage professionnel. Vous avez forcément remarqué que si vous ne nettoyez pas régulièrement les vitres de votre maison, la lumière finit par avoir plus de mal à rentrer ? Avec vos panneaux photovoltaïques, c’est exactement pareil !

On vient donc les débarrasser de la poussière, de la pollution, des feuilles mortes et autres débris naturels qui viennent progressivement mettre à mal leur efficacité. Le tarif est ajusté à la taille de votre installation. Après notre passage, vos panneaux brillent à nouveau de mille feux, mais ça n’est pas juste pour faire joli, c’est pour qu’ils puissent tourner à plein régime.

Besoin d’un éclairage ? La FAQ est là pour ça ! 👇

Les panneaux sont-ils résistants à la grêle, la neige ou la pluie ?

Oui, les panneaux solaires sont conçus pour résister aux intempéries, y compris la grêle, la neige et la pluie. Ils sont testés selon des normes strictes, et dotés d’un verre trempé très robuste. Si des intempéries particulièrement violentes viennent à les endommager, votre assurance habitation doit pouvoir couvrir les dégâts.

Quel est le coût d'une ombrière de parking ?

Le coût varie en fonction de la taille et de la capacité de l’ombrière. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Quelle est la différence entre panneaux photovoltaïques et panneaux solaires thermiques ?

Les panneaux photovoltaïques produisent de l’électricité à partir de la lumière du soleil. Les panneaux solaires thermiques utilisent quant à eux la chaleur issue du rayonnement solaire pour chauffer un fluide caloporteur, qui sert à la production d’eau chaude sanitaire et/ou de chauffage. Deux technos complémentaires, mais dont les usages sont différents. Comme un grille-pain et un radiateur : ça chauffe, mais ça ne sert pas à la même chose.

Les panneaux solaires produisent-ils encore de l’électricité par temps nuageux ?

Oui, les panneaux solaires continuent de produire de l’électricité même lorsque le ciel est couvert. La production est certes réduite par rapport au moment où les panneaux bénéficient d'ensoleillement optimal, mais elle reste tout de même intéressante. Comme les cellules photovoltaïques sont très sensibles à la lumière diffuse, vous profitez d'une production d'électricité relativement stable tout au long de l'année. En résumé : Même sous les nuages, ça bosse.

Quel est le coût moyen d’un entretien périodique ?

Le coût moyen de l'entretien de votre installation solaire est compris entre 100 et 300 euros par an selon les prestations incluses, comme le nettoyage des panneaux, la vérification de l'installation, et/ou le contrôle des performances. Premium ou super premium, à vous de voir la formule que vous préférez !

Quelle est la durée de vie d'une toiture solaire ?

Les panneaux solaires sont généralement garantis pour fonctionner efficacement pendant 25 à 30 ans, mais ils peuvent durer beaucoup plus longtemps avec un entretien régulier et adapté. Et pour ça aussi, Artyseo est à votre service.